B2B kısaca Business to Business yani şirketten şirkete ticaret olarak nitelendirilebilir. B2B satış modeli ile şirketler kendi aralarında satış ve pazarlama uygulamaları geliştirir ve bu çerçevede faaliyetlerini yürütür. Günümüzde birçok şirket B2B modeli ile çalışmalarını sürdürmektedir.
B2B ile faaliyet gösteren şirketlerin temel amacı birbirlerinin sunmuş oldukları hizmetleri iyileştirmektir. Bu e-ticaret paketi modeli günümüzde birçok şirket tarafından kullanılmak zorundadır. B2B ile faaliyet gösteren şirketlere örnek vermek gerekirse; Cep telefonu şirketleri, telefon üretimi esnasında tüm parçaları kendileri üretmemektedir. Birçok markanın üretim parçalarını birleştiren girişimler kendi isimleri ile pazara çıkmaktadır. Aslına baktığınız zaman tek bir markayı değil birden çok markayı kullanmış oluruz.
B2B Türleri
B2B türlerini 3 ana başlık altında toplayabiliriz. Bu başlıklar ise şöyle:
Ürün tabanlı B2B
Adından da anlaşılacağı gibi bu B2B türünde, fiziki bir ürünün alım satımları üzerinden ticaret işlemi yapılmaktadır. Fiziki olan tüm ürünler bu kategori altında tanımlanabilir.
Servis tabanlı B2B
Bu iş modelinde ise fiziksel ürünlerin yerine hizmet odaklı ve ilgili firmaya çözüm üreten hizmet ürünleri odaktadır. Pazarlama ve/ya reklam ajansları, finansal çözüm sunan firmalar bu iş modeline örnek olarak gösterilebilir.
Yazılım tabanlı B2B
Bir diğer işletmeden işletmeye iş modeli ise yazılım odaklı çözümlerin sunulduğu işlerdir. Bu modelde, doğrudan firmalara ihtiyaçlarına özel yazılım çözümleri sunulur. Müşteri ilişkileri yönetim yazılımları, pazarlama otomasyon yazılımları, analitik çözümler sunan firmalar bu iş modeline örnek olarak verilebilir.
B2B ve E-Ticaret
İnternetten alışverişlerde de işletmeden işletmeye satışlar yapılabilmekte. Yukarıda bahsettiğimiz üç iş türü de e-ticaret sektörü içerisinde yer alabilir. Buradaki önemli nokta, satış yapacak olan firma geleneksel ticaretten farklı olarak bir e-ticaret sitesi üzerinden müşterilerine ulaşarak, satışlarını bu site üzerinden gerçekleştirirler.
Günümüzde yeni kitlelere ulaşarak, müşteri tabanını büyütmek için birçok Business to Business firması internet üzerindeki varlıklarını güçlendirmek için çalışmalar yapıyor. E-ticaret sitelerini geliştirmenin yanı sıra dijital pazarlama çalışmalarıyla yeni kitlelere ulaşarak, marka bilinirliklerini artırmak için stratejiler geliştiriyor.
İnternet üzerinden ürün satışlarının yapılması, markaların sadece belli konumlara bağımlı kalmadan dünya genelinden müşterilere ulaşılmasını kolaylaştırıyor. Bu sebeple de B2B firmaları e-ticaret sektörüne de yoğun bir ilgi gösteriyor.
B2B'nin Faydaları Nelerdir?
•7/24 ulaşılabilirlik sağlar.
•Bu e-ticaret modeli sayesinde dünyanın en uç köşesindeki işletme ile alışveriş yapabilme imkânı sağlanır.
•Birçok işlem çevrimiçi B2B yazılımları ile gerçekleştiğinden dolayı girişimcilerin önemli bir zaman tasarrufu sağlaması söz konusudur.
•Yine bu ticaret modeli ile işletmeler ciddi bir şekilde birim başı maliyetlerini düşürebilme imkânına erişmiş olur.