B2B’ye başlamak isteyenler için ne kadar önemli bir iş alanı olduğunu söylemek gerekir. Bunun için de nasıl avantajlar sağladığı gözler önüne serilmelidir. B2B, yani kurumdan kuruma ticaret son zamanlarda çok büyüyen bir iş koludur ve bu alandaki bilgiler artmaktadır. Bilgiler arttıkça da ne kadar faydalı olduğu görülmektedir. Aşağıda B2B sisteminin en önemli faydalarını sizlerle paylaştık.
Büyüme Potansiyeli Fazladır
B2B’de tek seferde yeni birçok web sitesi açabilir ve kuruluşlar yaratabilirsiniz. Bunun için kısa sürede büyüme potansiyeli başkadır. Ancak diğer satış sistemlerinde ofis açmak ve yeni işçiler almak gerekmektedir. Bu da hem zaman hem de mali kayıp manasına gelmektedir. Böyle bir durumla uğraşmamak adına B2B harika bir deneyim olmaktadır.
Daha Fazla Müşteriye Ulaşma İmkânı Vardır
B2B sisteminde her şey online gerçekleştiğinden çok fazla müşteriye aynı anda ulaşabilirsiniz. Bu da satışlarınızın daha hızlı artması demektir. SEO kurallarına uygun hareket ederseniz, müşterilerinizin aradığı yer de karşısına çıkabilirsiniz. Bu konuda doğru anahtar kelime çok önemlidir. Bir SEO uzmanından detaylı yardımlar alabilirsiniz. SEO çalışmaları sayesinde Google üzerinde ön sayfalara yükselebilirsiniz.
Sayısal Verilerin Hızla Aktarılması Sağlanır
Sayısal verilerin bilgisayar ortamına direkt olarak girilmesi takibin de kolaylaşmasını sağlamaktadır. Bunu öncesinde çalışanlarınız tek tek elle yapmak zorunda kalmıştır. Ancak B2B ‘de sayısal verilerin otomatikleştirilmesi diye bir durum var. Otomatik olarak siparişler girilir ve istediğiniz anda eski siparişler de görülebilir. Bu sayede hata oranları azalır ve müşteri memnuniyeti artar. Ayrıca herhangi bir işçiye ihtiyaç duymayacağınızdan maliyet de azalacaktır. Müşteriler de kendi ekranlarında aynı şekilde aldıkları ürünleri, yaptıkları işlemleri direkt olarak görebilmektedir. Bu sayede kargo takibi de online olarak gerçekleştirilir.
Pratiklik Sağlar
Bazı işlemlerin B2B’de online olarak gerçekleştirilmesi çok daha basittir. Örneğin; siteniz gece gündüz aktiftir ve her an sipariş oluşturulabilir. Bu sayede 7/24 açık bir dükkanınız bulunmaktadır. Ayrıca siteniz içerisinde bulunan destek hatları da müşterilere gerekli tüm bilgileri aktarır. Müşteriler kendi profillerinde siparişlerini görüntüleyebilir, kendilerine ait fiyat listesini de öğrenebilir. Firmalar müşterilere özel fiyatlar ve kampanyalar hazırlar. Çünkü eski müşteriye verilen imkanlarla yeni müşteriye verilen imkanlar aynı olmamaktadır. Bu sayede B2B, ürünlere eşsiz bir bakış sağlar ve müşteriler de istedikleri anda sipariş verebilirler.
Müşteriye Özel Çalışmalar
B2B’de kişiler üye olarak siteye giriş yaparlar. Bu sayede her müşterinin ilgilendiği ürünlerle ilgili kenarlarda benzer ürün reklamları çıkar. Bu sayede her müşteri aradığına daha kısa sürede ulaşır. Yani müşterilerinizin kullandığı alanı da özelleştirme imkânınız bulunmaktadır. Müşteriler kolayca istedikleri anda ürün bilgilerine, açıklamalarına, işleme bilgilerine ulaşabilirler. Bu anlamda müşteriyle iyi bir ilişki içerisinde olmak çok önemlidir. Müşteri kendini özel hissederse size güven duymaya başlayacaktır.
Marka Bilinirliğinizi Arttırır
B2B sektöründe yaptığınız online çalışmalar, kurumsal olarak tanınırlığınızı arttıracaktır. Bunun için reklam çalışmalarına biraz yüklenebilirsiniz. Ayrıca kendinize ait bir logo ve slogan da oluşturmalısınız. Bu logo ve sloganın ilgi çekici ve yaratıcı olmasına özen göstermeniz gerekmektedir. Ürünlerinizin sosyal medyaya da aktarılmasıyla etrafınızı iyice genişletebilirsiniz. Bütün bu çalışmalar sık sık müşterilerin ilgisini çekecek ve marka bilinirliğiniz arttıracaktır.
Müşterilerle iyi bir diyalogunuz varsa müşteriler de sizi yakın çevresine önermektedir. Bu sayede de yine marka bilinirliğinizi arttırmış olursunuz. İnternet ortamında popüler olmak çok da hızlı gerçekleşir. Bir köyde, bir ilde tanınmaktan çok daha farklıdır. Tüm Dünya’ya açılabilir ve potansiyel müşterilerinize hızla ulaşabilirsiniz. Bu kadar zengin bir ortam olması elbette ki B2B alanının popüler olmasında etkilidir. Bu söylediklerimiz dışında daha birçok farklı yönü olan B2B hakkında diğer önemli bilgilere sitemizden istediğiniz her an ulaşabilirsiniz.